1Acesso ao AVA da CNEC
2Ambientação da Plataforma
3Suporte e atendimento ao aluno
4APP Android / iOS
5Portal do aluno



   

Unidade 1 Acesso ao AVA da CNEC



1.2) Alterar senha de acesso

Após o primeiro acesso, recomendamos que seja feita a alteração de sua senha.

Para isso, clique sobre sua foto no menu lateral direito e escolha Preferências.

Em seguida, clique sobre Mudar a senha.

Preencha a senha antiga e, na sequência, informe duas vezes uma nova senha.

Vale lembrar que a senha deverá ter um mínimo de 8 caracteres e, ainda, possuir letras intercaladas com números.

Obs.: Para senhas fortes utilize caracteres misturados entre letras e números como !#$@&

Importante:

Uma senha forte ajuda você a:

  • proteger a segurança de suas informações pessoais;
  • proteger seus e-mails, arquivos e demais conteúdos;
  • impedir que outra pessoa entre na sua conta.


1.3) Recuperação de senha

Se houver necessidade de trocar a senha por algum motivo, na tela de acesso ao AVA, escolha a opção Esqueceu o seu usuário ou senha.

Informe seu RA ou E-mail e clique sobre o botão Recuperar minha senha.

Um e-mail será enviado para recuperação da senha.

Acesse seu e-mail e clique sobre o link para iniciar o processo de troca da senha.

Preencha uma nova senha nos dois campos e clique em Salvar nova senha para concluir o processo de recuperação.


Bloco 1

Capítulo 3

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